BMW Bilia-Emond
30 ANS DE PASSION POUR LE SERVICE
Depuis 1993, Philippe Emond transmet sa passion pour BMW à ses clients, et celle pour le service de qualité à ses équipes.
Avec ses 2 concessions historiques établies à Arlon et Libramont, le groupe a depuis toujours travaillé sa réputation dans la région.
Un 3ème écrin, côté Luxembourgeois, est d’ailleurs venu s’ajouter en 2016. Les équipes et les installations se sont depuis bien agrandies, mais l’esprit est resté le même : faire toujours mieux.
Une gamme étendue
Cette mentalité a mené naturellement le groupe à innover sans cesse pour proposer une palette de services la plus large possible, tout en s’assurant à chaque étape que ceux-ci correspondent aux standards d’une marque Premium. Les équipes de vente BMW et MINI se rendent notamment disponibles avec ou sans rendez-vous, en concession ou à distance. Les véhicules d’occasion sont, en outre, visibles depuis 2004 dans un drive-in accessible 24h/24.
Du côté de l’après-vente, tout a été mis en place également pour la clientèle BMW et MINI. Les ateliers de mécanique et de carrosserie jouissent d’ailleurs d’une excellente cote de satisfaction au niveau BeLux grâce à deux facteurs-clés : du personnel de qualité et une accessibilité étendue permettant de déposer ou récupérer un véhicule en-dehors des heures d’ouverture.
Innover ensemble
Aujourd’hui, le groupe Bilia-Emond emploie une centaine de personnes en Province de Luxembourg, et chacune se surpasse au quotidien. En outre, les bons partenaires externes ont permis au cours des années de tirer le meilleur des compétences disponibles à l’échelle locale : un espace d’attente pour les clients est approvisionné par le Top Chef Julien Lapraille, tandis que le concessionnaire travaille en étroite collaboration avec l’enseignement régional (notamment l’Institut des Arts et Métiers de Pierrad) pour former et développer les talents dans le domaine automobile.
De bonnes équipes ne suffisent cependant pas sans les bons outils. Bilia-Emond a toujours eu l’ambition de proposer à son personnel et ses clients les meilleures infrastructures avec un coup d’avance (magasin automatisé depuis 20 ans, développement de l’application Fleetback…).
Les concessions ont d’ailleurs été les premières à recevoir les certifications ISO 9001 – concernant la qualité – et ISO 14001 – relative à l’impact environnemental. Ce dernier point a toujours tenu à cœur à Philippe Emond, qui a installé une éolienne sur le parc des véhicules d’occasion dès 2014, puis des panneaux photovoltaïques sur le site de Libramont.
Actualités Bilia Emond
FRED CAPRASSE ET BILIA-EMOND CHAMPIONS BELGES DE LA BMW M2 CS RACING CUP
Au bout du suspense, resté intact durant les trois dernières manches du championnat, le Team Bilia-Emond s’est adjugé la victoire au classement belge de la BMW M2 CS Racing Cup Benelux. La BMW #27 et son pilote Fred Caprasse montent en outre sur la troisième marche du...
Rallye MINI > Baudet’stival Bilia-Emond
« Les concessions Bilia-Emond organisaient le dimanche 10 juillet leur 15e Rallye MINI. Pour cette édition anniversaire, les équipes d’Arlon et Luxembourg avaient mis les petits plats dans les grands afin de fêter comme il se doit la passion commune qui les unit aux...
BMW M2 CS Racing Cup > ZOLDER
BMW M2 CS Racing Cup : Bilan prometteur à mi-saison pour fred caprasse Après 3 manches, le Team Bilia-Emond et son pilote jouent les trouble-fêtes parmi les meilleurs au classement de la BMW M2 CS Racing Cup Benelux. Avec un niveau relevé et des écarts...
MINI POUR L’INSTITUT DES ARTS ET MÉTIERS DE PIERRARD
Bilia-Emond et BMW Group Belux ont fait don d’un véhicule flambant neuf, une MINI Countryman, à l’Institut des Arts et Métiers de Pierrard situé à Virton (Belgique). L’objectif de cette action est de donner aux étudiants de l’école gaumaise la possibilité de découvrir...
Contact
Horaire
14:00 - 17:00
Actualité à Arlon
ARLON > CONCERT CELTE > ENTREPÔT
A l'occasion de la Saint Patrick, le 18 mars, l'entrepôt à Arlon a invité sur leur scène de concert plusieurs groupes. La particularité de ces musiciens est que la musique qu'ils jouent ont des sonalité celte. PLUS D'INFOS SUR LES GROUPES PRÉSENTS . Tout d'abord, dans...
300 entrepreneurs réunis à Arlon pour le BNI
Benoit Puissant et Stéphane Creer vous attendent nombreux le jeudi 30 mars. Si vous ne connaissez pas encore le BNI, c’est l’occasion de découvrir cet organisme fédérateur. Le jeudi 30 mars prochain, ce sont pas moins de 300 entrepreneurs qui se donnent rendez-vous à...
Les grands feux
Les grands feux sont une tradition que nous avons héritée de notre généalogie primitive. En effet, c'était le moyen pour nos arrière - arrière - grand - singes de s'éclairer et de se chauffer, afin de compenser la perte progressive de lumière naturelle, et donc de...
Arlon > Restaurant > Le Boa
C'est cuisiné près de chez vous Le Boa Arlon > Restaurant > Le Boa Escapade asiatique cette semaine pour « C’est cuisiné près de chez vous ». Le Boa à Arlon fait la part belle aux saveurs exotiques depuis avril 2022. Le concept de comptoir gourmand...
ARLON > EVENEMENT CULTUREL > ESPAGNE
L'association DADEM organise un nouvel évènement culturel, soleil d'Espagne à la salle des fêtes à Arlon le 15 avril à 20h. Les participants auront droit à un spectacle de danse et de musique espagnoles avec le trio "Manuel de Falla" en tête d'affiche. ARLON >...
Arlon > Carnaval > photos 2023
La ville d'Arlon a récemment célébré son carnaval annuel avec une Cavalcade éclatante. Cette année, le cortège du carnaval a attiré des milliers de personnes dans les rues pour assister à un spectacle haut en couleur. Arlon > Carnaval > photos 2023 La Cavalcade...
